Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь представило обновлённый портал, призванный стать единой точкой доступа ко всем услугам и информации в сфере социальной поддержки населения.
Новый ресурс объединяет различные сервисы и данные на одной удобной платформе, значительно упрощая взаимодействие граждан с системой социальной защиты.
Что предлагает новый портал?
- Интерактивная карта «Доступная среда»: поможет людям с ограниченными возможностями найти объекты с безбарьерным доступом.
- Онлайн-запись на приём: позволит заранее записаться на приём в учреждения социальной защиты, избежав очередей и сэкономив время.
- Чат-бот: оперативно ответит на вопросы и поможет сообщить о случаях невыплаты пособий или других нарушений.
- Заказ социальных услуг онлайн: теперь можно заказать необходимые социальные услуги не только для себя, но и для своих близких, нуждающихся в помощи.
Доступ к порталу осуществляется через систему межведомственной идентификации (МСИ), что обеспечивает безопасность и конфиденциальность персональных данных.
Какие социальные услуги можно получить?
Социальные работники оказывают широкий спектр услуг, направленных на поддержку людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В минимальный перечень входят:
- Покупка и доставка продуктов питания, товаров первой необходимости, лекарств и медицинских изделий.
- Оплата коммунальных услуг, услуг связи и др.
Количество визитов социального работника определяется индивидуально, в зависимости от потребностей человека и объёма оказываемых услуг (от 1 до 5 раз в неделю).
В Минтруда и соцзащиты подчёркивают, что перечень оказываемых услуг формируется персонально для каждого человека, с учётом его состояния здоровья, наличия родственников и их места жительства.
Самыя цікавыя і важныя навіны шукайце ў нашых сацыяльных сетках: TikTok, Instagram, VK, Одноклассники, Telegram, Facebook.
