КАЧЕСТВО ТОВАРОВ И УСЛУГ — ЗНАК КАЧЕСТВА ЖИЗНИ
Все мы изо дня в день совершаем покупки, выступаем в роли заказчиков разного рода услуг и работ. И при этом не всегда задумываемся, что постоянно находимся в зоне потребительского риска. Вспомните: в магазине отказались обменять явно бракованную вещь, автосервис просрочил ремонт автомобиля, продавец не предъявил чек… Или подобное с вами не случалось?
