Такая ситуация может произойти в жизни каждого человека: в результате сквозняка, неисправности замка, по детской неосторожности захлопнулась дверь в квартиру. Самое главное в такой ситуации – сохранять спокойствие.
Если вы имеете дверь несложной конструкции, можно попробовать вскрыть её самостоятельно: раскрутив замок, затем ручку (если есть) и открыть дверь. Однако сегодня практически все входные двери имеют прочные и надёжные защитные конструкции, взломать которые самостоятельными попытками вскрытия практически невозможно.
Но если в квартире остался ребёнок, включенные бытовые приборы, электричество или вода, то попасть внутрь нужно максимально быстро. При медлительных действиях можно и соседей затопить, и сжечь весь дом. Поэтому лучше всего обратиться к специалистам по вскрытию замков или спасателям.
Набрав номер с мобильного телефона, если он оказался с вами, или с телефонного аппарата соседей, чётко и, по возможности, спокойно обрисуйте диспетчеру сложившуюся ситуацию. Акцентируйте внимание на том, что в квартире остался маленький ребёнок. Если, помимо этого, есть ещё дополнительные угрожающие факторы (кастрюля на плите, открытый балкон), обязательно скажите и об этом. Чётко ответьте на все вопросы диспетчера, выслушайте дальнейшие указания, спросите, через какое время подоспеет помощь.
Если вы всё же не знаете, к кому лучше обратиться за помощью при чрезвычайной ситуации, то звоните по единому номеру 101 либо 112.
