В первое воскресенье января в Беларуси традиционно отмечается День банковских и финансовых работников. Для жителей Брагинщины узнаваемый оранжевый логотип Белагропромбанка давно стал символом стабильности и уверенности в завтрашнем дне. В преддверии праздника мы заглянули в центр банковских услуг, чтобы узнать, чем живут те, кто держит руку на финансовом пульсе района.
Принято считать, что банковская сфера – сухие цифры, сложные отчёты и строгие инструкции. Безусловно, без точности здесь никуда. Однако сотрудники ЦБУ уверенно ломают стереотипы: в первую очередь их труд – это работа с людьми. Ежедневно через операционные окна проходят десятки клиентов: одни оформляют кредит или депозит, другим нужна помощь в освоении интернет-банкинга, а кому-то необход оплатить коммунальные услуги.
– За каждой цифрой в отчёте стоит реальный человек, семья или предприятие, – отмечает начальник центра Наталья Лаврусенко. – Поэтому главное качество наших специалистов – не только математический склад ума, но и умение выслушать, понять и помочь найти оптимальное решение.
Само название – Белагропромбанк – говорит о неразрывной связи с землёй. Для Брагинщины как аграрного края это имеет особое значение: ЦБУ является надёжным партнёром сельхозпредприятий. Однако сегодня спектр услуг вышел далеко за рамки одной сферы. Банк стал современным финансовым институтом, предлагающим инновационные продукты – от валютно-обменных операций и страхования до поддержки малого бизнеса. Клиентская база центра – широкая: организации, индивидуальные предприниматели, физические лица.
За высокими показателями стоит слаженная работа команды профессионалов. А это сплав опыта и молодости. В ЦБУ трудится семь человек. С корпоративным бизнесом успешно работает главный специалист Оксана Левченко. Всегда готовы помочь посетителям сотрудники отдела розничных продаж: начальник Янина Шаец, ведущий специалист Оксана Бобренок и специалист Наталья Сидорок. Бесперебойную работу систем и офиса обеспечивают главный специалист отдела информационных технологий Виталий Астапенко и главный специалист отдела обеспечения деятельности банка Василий Хмеленок.
Особых слов благодарности в преддверии профессионального праздника заслуживают ветераны труда, стоявшие у истоков становления банковской системы в районе. Их ответственность и профессионализм остаются ориентиром для нынешнего поколения. Десятилетия этой сфере посвятили Иван Максимович Залуговский, Тамара Григорьевна Коваленко. Не так давно на заслуженный отдых ушли Наталья Валентиновна Аборник и Елена Ивановна Герасименко.
Сегодня сотрудники центра продолжают традиции старших коллег. Несмотря на стремительную цифровизацию и переход многих операций в смартфоны, живое общение остаётся главной ценностью. Жители Брагина знают: в ЦБУ Белагропромбанка их всегда встретят с улыбкой и помогут разобраться даже в самых запутанных финансовых вопросах.
Ирина СТЫЧИНСКАЯ
Фото автора
