В профессиональный праздник мы встретились с исполняющим обязанности директора КЖУП «Брагинское» Анатолием Михедом. О проблемных вопросах, секретах мотивации коллектива и о том, почему тишина в диспетчерской – лучший показатель, результативного труда читайте в интервью.
– Назовите три главные составляющие работы КЖУП.
– Люди, ответственность, динамика.
– Утро руководителя начинается с кофе или с оперативной сводки?
– Начинается оно с производственной планёрки. Это фундамент дня: обсуждаем текущие вопросы, распределяем задачи, анализируем то, что сделано накануне. Ну а после можно и кофе.
– Что для Вас самое сложное в управлении коммунальным хозяйством?
– Как и в любой крупной структуре, проблем хватает. И наша задача – их решать. Самое сложное и одновременно важное – осознавать, что от каждого нашего решения напрямую зависит комфорт и качество жизни жителей района. Это большая ответственность, которая не даёт расслабиться.
– Какой самый необычный звонок или просьба, поступившая от жителей района?
– Обращений всегда много, и каждое требует внимания. Чаще всего просьбы земные: «отремонтировать, убрать, заменить». Мы стараемся слышать каждого, ведь мелочей в нашем деле не бывает.
– Главное достижение предприятия за прошедший год, которым гордитесь?
– В КЖУП не принято почивать на лаврах. Самоуспокоение – путь в никуда. О конкретных делах: мы установили освещение в парке «30 лет Победы» и сквере рядом. Приятно видеть, как преобразились эти места. Значимым приобретением стал современный мусоровоз. Чистота в районе начинается с ответственности людей и хорошего оборудования.
– Какое качество цените в своих сотрудниках?
– Взаимовыручку. Важно, чтобы коллеги могли подставить друг другу плечо в трудную минуту. Также очень ценю инициативность и наличие собственного мнения. Когда человек не просто выполняет поручение, а думает, как сделать лучше, – это дорогого стоит.
– Вы строгий руководитель или демократичный?
– (Улыбается.) Об этом лучше спросить у коллектива. Стараюсь быть справедливым. Моя задача – сделать так, чтобы никто не был забыт и ничей труд не остался неоцененным. Это своеобразный баланс между строгостью и демократией.
– Лучшая мотивация для коллектива: премия или доброе слово?
– Премия – это материальное подтверждение успеха, и она, безусловно, важна. Но доброе слово и простое человеческое общение порой значат не меньше. Иногда важнее просто поговорить с работником, помочь ему разобраться в сложной ситуации. Поддержка мотивирует лучше любых приказов.
– Что Вы говорите себе в моменты, когда ситуация кажется критической?
– Безвыходных ситуаций нет! Это не просто слова, а наш профессиональный девиз. Любая проблема решаема.
– Какую одну коммунальную проблему в районе мечтаете решить раз и навсегда, если бы ресурсы были безграничны?
– Я бы полностью модернизировал жилищный фонд. Большинство обращений в диспетчерскую службу поступает именно от жителей многоквартирных домов. Хотелось бы, чтобы каждый дом в районе был как новый, а жильцы вспоминали о нас только по праздникам.
– Ваше любимое место в Брагине, где глаз радуется порядку?
– Сложно выделить что-то одно. Порядок есть и в райцентре, и в сельской местности. Когда едешь по району и видишь результат нашей работы – на душе становится тепло. Но я тут же себе говорю: радоваться рано, впереди много работы.
– Лучший комплимент для КЖУП от прохожего, который Вам доводилось слышать?
– Тишина. Лучший комплимент – это когда у граждан нет претензий. А когда гости района говорят: «Как же у вас чисто и уютно!», это высшая оценка труда всего коллектива.
– Как восстанавливаете силы после напряжённой рабочей недели?
– Отдых в кругу семьи и домашние хлопоты – то, что меня заряжает энергией. Правда, специфика работы такова, что на связи нужно быть 24/7. Даже в выходной я в курсе всех событий.
– Главная цель КЖУП «Брагинское» на 2026 год?
– Повышение качества услуг. Мы работаем для людей, и это наш главный приоритет. Ну и, конечно, экономическая стабильность – получение прибыли, которая позволит предприятию развиваться дальше.
– Что пожелаете коллегам в преддверии профессионального праздника?
– Крепкого здоровья, мира, благополучия в семьях и побольше позитивных моментов. Тем, кто ещё «раскачивается», желаю настроиться на плодотворную работу. Спасибо всем за этот нелёгкий, но такой нужный труд. Только вместе, сплочённым коллективом, мы справимся с поставленными задачами.
Беседовала
Ирина СТЫЧИНСКАЯ
Фото автора
