Прямые линии и выездные приёмы граждан – не просто формальный пункт в графике представителей районной вертикали, а реальный инструмент решения насущных проблем. В этом на прошлой неделе убедились жители Комарина.
Заместитель председателя райисполкома Юрий Лукьяненко провёл приём граждан. И если некоторые вопросы решались в рабочем порядке, то обращение жильцов дома №13 на улице Ленина потребовало особого внимания. В острой теме разбирались и мы.
На приём записалась целая делегация. А сама история началась в октябре прошлого года, когда в двух подъездах был проведён плановый текущий ремонт.
Казалось бы, благое дело – обновление жилого фонда. Однако радость сменилась недоумением, а затем и возмущением, когда люди получили «жировки». И, как выяснилось в ходе беседы, вопрос упёрся даже не в деньги, а в соотношение «цена – качество».
«Мы не согласны с тем, что получили в итоге, – эмоционально рассказывали пришедшие на приём. – Никто с нами смету не обсуждал. И то, что сделано, не соответствует выставленной сумме».
Работы выполняла бригада ремонтно-строительного участка КЖУП «Брагинское». По мнению жильцов, отсутствие диалога с заказчиками (то есть с ними) и привело к такому результату: люди получили услугу, о стоимости которой их заранее не уведомили должным образом.
Юрий Лукьяненко внимательно выслушал претензии. Он подробно разъяснил собравшимся юридические нюансы проведения текущего ремонта, права жильцов и обязанности коммунальных служб. К диалогу подключился и.о. директора КЖУП «Брагинское» Анатолий Михед, который озвучил объёмы выполненных работ.
Это – на бумаге, а что на деле? Чтобы исключить любые домыслы и оценить масштаб проблемы объективно, Юрий Анатольевич решил не ограничиваться кабинетным разговором. Участники приёма вместе с представителями коммунальной службы отправились по указанному адресу.
Осмотр подъездов подтвердил правоту жильцов. Даже беглого взгляда хватило, чтобы убедиться: ремонт выполнен некачественно. Претензии людей оказались обоснованными – платить за работу, сделанную спустя рукава, никто не обязан. Вердикт заместителя председателя райисполкома был однозначным: требуется пересмотр сметы.
Ситуация разрешилась в пользу граждан. Благодаря тому, что люди не промолчали, а обратились к представителю власти, справедливость восстановлена. Как проинформировал Анатолий Михед, в ноябре и декабре жильцы частично оплатили текущий ремонт. В КЖУП «Брагинское» сделали перерасчёт. В жировках за январь дополнительных сумм не будет.
Ирина СТЫЧИНСКАЯ
Фото автора
